L'industrie de la location de vacances évolue rapidement. Les invités s'attendent à des expériences modernes et pratiques, et les hôtes cherchent des moyens d'économiser du temps et de réduire les coûts. L'un des plus grands changements que nous observons est le passage des classeurs imprimés traditionnels aux solutions numériques.

Les problèmes avec les classeurs imprimés

Les classeurs traditionnels pour invités ont bien servi les hôtes de locations de vacances pendant des années, mais ils présentent des inconvénients importants :

• Coûteux à imprimer et à mettre à jour
• Deviennent rapidement obsolètes lorsque les restaurants ferment ou que les numéros de téléphone changent
• Prennent de l'espace physique et peuvent être endommagés ou perdus
• Disponibles dans une seule langue
• Les invités doivent feuilleter les pages pour trouver des informations

L'avantage numérique

L'information numérique pour les invités résout tous ces problèmes et offre des avantages supplémentaires :

1. Mises à jour instantanées

Lorsqu'un restaurant ferme ou qu'un numéro de téléphone change, vous pouvez mettre à jour votre information numérique pour les invités en quelques secondes. Pas besoin de réimprimer des classeurs entiers ou de mettre à jour manuellement plusieurs propriétés.

2. Économies de coûts

Éliminez complètement les coûts d'impression. La plupart des hôtes de locations de vacances dépensent 50-200 € par propriété pour des classeurs professionnels. Les solutions numériques coûtent une fraction de cela et fonctionnent pour un nombre illimité de propriétés.

3. Support multilingue

Vos invités peuvent consulter toutes les informations sur la propriété dans leur langue préférée d'un simple toucher. Ceci est particulièrement précieux pour les invités internationaux qui ne maîtrisent peut-être pas la langue locale.

4. Toujours accessible

Les invités peuvent accéder aux informations sur la propriété depuis leurs téléphones à tout moment, n'importe où - même après leur départ. Ceci est particulièrement utile pour les recommandations qu'ils souhaitent revoir.

5. Expérience d'invité moderne

Les voyageurs d'aujourd'hui sont axés sur le numérique. Ils s'attendent à trouver des informations sur leurs téléphones, pas dans un classeur physique. Répondre à cette attente peut conduire à de meilleures critiques et à des taux de réservation plus élevés.

Comment ça fonctionne

La transition vers l'information numérique pour les invités est étonnamment simple :

1. Créez vos informations sur la propriété une fois dans une plateforme numérique
2. Générez un code QR pour votre propriété
3. Affichez le code QR dans votre propriété (sur un support, encadré ou comme aimant)
4. Les invités scannent le code QR avec l'appareil photo de leur téléphone pour accéder à toutes les informations

Aucun téléchargement d'application requis - tout fonctionne directement dans le navigateur Web de l'invité.

Résultats concrets

Les hôtes de locations de vacances qui ont fait le changement rapportent des avantages significatifs :

Avant, je passais 2-3 heures à mettre à jour mes classeurs imprimés chaque saison. Maintenant, je peux mettre à jour toutes mes propriétés en 10 minutes. De plus, mes invités internationaux adorent pouvoir tout lire dans leur propre langue.

— Sarah M., Hôte de 5 locations de vacances dans les Alpes suisses

Commencer

Si vous êtes prêt à passer à l'information numérique pour les invités, des plateformes comme Chalet Butler facilitent le démarrage. Vous pouvez créer votre première propriété gratuitement, tester l'expérience invité avec une propriété de démonstration et mettre à niveau lorsque vous êtes prêt à passer en direct.

L'avenir des locations de vacances est numérique. La question n'est pas de savoir s'il faut faire le changement, mais quand.